AI Destekli Sistem

Şikayetlerinizi Akıllı Sistem ile Çözüyoruz

Yapay zeka destekli BLDY platformu ile belediye şikayetlerinizi hızla iletin, otomatik kategorizasyon ve akıllı yönlendirme ile anında çözüm alın.

0
Çözülen Şikayet
0
Aktif Belediye
0
% Memnuniyet
BLDY
Şikayet Sistemi

Yol Bakım Şikayeti

AI tarafından otomatik kategorize edildi

İşlemde
AI Analiz
Hızlı Çözüm
Anlık Bildirim

Neden BLDY?

Modern teknoloji ile vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çıkaran özellikler

AI Destekli Analiz

Yapay zeka şikayetinizi otomatik olarak kategorize eder ve ilgili birime yönlendirir

%99 Doğruluk Otomatik Kategorizasyon

Konum Bazlı Hizmet

GPS konumunuza göre otomatik belediye tespiti ve en yakın ekiplere iletim

GPS Entegrasyonu Otomatik Tespit

Anlık Bildirimler

Şikayetinizin durumu hakkında anlık bildirimler alın, süreçten haberdar olun

Gerçek Zamanlı Push Notification

Şeffaf Süreç

Şikayetinizin hangi aşamada olduğunu takip edin, tüm süreç şeffaf

Takip Sistemi Şeffaflık

Fotoğraf ve Video

Şikayetinizi görsel malzemelerle destekleyin, daha etkili iletişim kurun

Multimedya Kanıt Desteği

7/24 Erişim

İstediğiniz zaman şikayet iletin, sistem 7/24 hizmetinizde

Kesintisiz Mobil Uyumlu

Nasıl Çalışır?

3 basit adımda şikayetinizi iletin ve çözüm alın

1

Şikayetinizi İletin

Mobil uygulama üzerinden şikayetinizi yazın, gerekirse fotoğraf ekleyin

Sesli Kayıt Fotoğraf Desteği

AI Analiz ve Yönlendirme

Yapay zeka şikayetinizi analiz eder, kategorize eder ve ilgili birime yönlendirir

Otomatik Kategorizasyon Akıllı Yönlendirme
3

Takip ve Çözüm

Şikayetinizin durumunu takip edin, anlık bildirimler alın ve çözümü görün

Anlık Bildirim Çözüm Onayı

Güçlü Rakamlar

BLDY platformunun başarısını gösteren gerçek veriler

250+
Çözülen Şikayet
Son 12 ayda çözüme kavuşturulan toplam şikayet sayısı
5
Aktif Belediye
BLDY sistemini aktif kullanan belediye sayısı
48
Ortalama Çözüm Süresi
Şikayetlerin ortalama çözüme kavuşma süresi (saat)
89%
% Memnuniyet Oranı
Vatandaşların sistem memnuniyet oranı

%60 Verimlilik Artışı

AI destekli kategorizasyon ile işlem süreleri %60 azaldı

500+ Aktif Kullanıcı

Platform üzerinde aktif olarak şikayet takibi yapan kullanıcı

Dijital Dönüşüm Ödülü

2025 yılı en başarılı belediye dijital dönüşüm projesi ödülü

BLDY'yi Şimdi İndirin

Mobil uygulamamızı indirin ve şikayetlerinizi anında iletin. Android için ücretsiz kullanıma sunulmuştur.

500+ İndirme
BLDY - Şikayet Sistemi
Şikayetinizi iletin
Takip edin
Sonuçları görün
Belediye Hizmetleri
Hızlı çözüm
7/24 erişim
Güvenli sistem

İletişime Geçin

Sorularınız mı var? Size yardımcı olmak için buradayız

E-posta

info@bldy.org

destek@bldy.org

Telefon

+90 545 210 37 69

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00

WhatsApp

+90 545 210 37 69

7/24 Hızlı Destek

Adres

Muallimköy Mah. Deniz Cad. No: 143/8

Bilişim Vadisi, Gebze/Kocaeli